Ξέρετε πραγματικά τι σκέφτονται οι πελάτες σας;

Μην περιμένετε να το μάθετε από ένα αρνητικό review στο Google.

Ρωτήστε τους εσείς.

☕ Café & Εστιατόρια 🏨 Ξενοδοχεία & Καταλύματα 🏠 Airbnb 🛍️ Καταστήματα 💇 Κέντρα αισθητικής 🏋️ Γυμναστήρια 🚗 Transfers 💼 Υπηρεσίες

Με το Customers Experience, μέσω της εφαρμογής Happyform, συλλέγετε εύκολα και ανώνυμα την άποψη των πραγματικών πελατών σας.

📱 Ένα εξατομικευμένο ερωτηματολόγιο

🔳 QR Code στην επιχείρησή σας

♾️ Απεριόριστες απαντήσεις

📊 Στατιστική επεξεργασία

📈 Συγκριτική αξιολόγηση με προηγούμενες περιόδους

💬 Ανάλυση σχολίων

💡 Προτάσεις βελτίωσης

🎯 Συμβουλευτική βάσει των αποτελεσμάτων

🚨 Προλάβετε τις αρνητικές κριτικές

Δώστε στους πελάτες σας έναν άμεσο και εύκολο τρόπο να εκφράσουν τα παράπονα και τις παρατηρήσεις τους απευθείας σε εσάς, πριν αυτά μετατραπούν σε μια αρνητική δημόσια κριτική.

Έτσι αποκτάτε την ευκαιρία να εντοπίσετε έγκαιρα ένα πρόβλημα, να το αντιμετωπίσετε και να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη.

❤️ Δείξτε στους πελάτες σας ότι η γνώμη τους μετράει

Η συμμετοχή των πελατών στη διαδικασία αξιολόγησης αποτελεί παράλληλα ένα σύγχρονο εργαλείο επικοινωνίας και marketing.

Δείξτε έμπρακτα ότι: ακούτε τη γνώμη τους, τη σέβεστε και τη λαμβάνετε υπόψη.

Γιατί όταν μια επιχείρηση ζητά ενεργά feedback, δείχνει στους πελάτες της ότι ενδιαφέρεται πραγματικά για την εμπειρία τους και επιδιώκει να γίνεται καλύτερη.

Κάθε report σας δείχνει τι λειτουργεί, τι χρειάζεται βελτίωση και πώς εξελίσσεται η εικόνα της επιχείρησής σας με την πάροδο του χρόνου.

Δύο επιλογές:

🟢 MONTHLY — 125€/μήνα Αναλυτικό report κάθε μήνα.

🔵 PLUS — 200€/μήνα Αναλυτικό report κάθε 15 ημέρες.

Για επιχειρήσεις που θέλουν να παρακολουθούν συχνότερα την εμπειρία των πελατών τους και να αντιδρούν ταχύτερα στα σημεία που χρειάζονται βελτίωση.

Προτείνεται για νεοσύστατες επιχειρήσεις!!

Χωρίς περιορισμό στις απαντήσεις των πελατών.

Η γνώμη των πελατών σας είναι δεδομένα.

Εμείς τα μετατρέπουμε σε χρήσιμη επιχειρηματική πληροφόρηση.

📩 Επικοινωνήστε μαζί μας για να δημιουργήσουμε το δικό σας Customers Feedback360.

Powered by Happyform