Η Ελληνική Τεχνική ΑΕ, μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία με έδρα τη Μάνδρα Αττικής, η οποία εξειδικεύεται στη μελέτη, κατασκευή και τεχνική υποστήριξη γερανογεφυρών και ανυψωτικών συστημάτων, αναζητά Υπεύθυνο Τεχνικής Υποστήριξης για να ηγηθεί της ομάδας συντήρησης και υποστήριξης πελατών.

Καθήκοντα:

• Συντονισμός και επίβλεψη των καθημερινών εργασιών συντήρησης και επισκευών γερανογεφυρών και ανυψωτικών μηχανημάτων.

• Διαχείριση της ομάδας τεχνικών υποστήριξης και προγραμματισμός εργασιών σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.

• Επικοινωνία με πελάτες για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων, προγραμματισμό συντηρήσεων και επισκευών, εξασφαλίζοντας υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης.

• Συνεργασία με το τμήμα ανταλλακτικών για διαχείριση αποθεμάτων και προμήθεια των αναγκαίων υλικών.

• Σύνταξη τεχνικών αναφορών μετά από κάθε εργασία συντήρησης ή επισκευής και παρακολούθηση των αποτελεσμάτων.

• Διασφάλιση της τήρησης των προδιαγραφών ασφαλείας σε όλες τις εργασίες.

• Χρήση και παρακολούθηση του συστήματος SAP για τον προγραμματισμό, την καταχώριση και την παρακολούθηση των τεχνικών εργασιών.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο Ηλεκτρολόγου ή Μηχανολόγου Μηχανικού ή συναφούς ειδικότητας.

• Ελάχιστη εμπειρία 5 ετών σε ρόλο συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης, ιδανικά στον βιομηχανικό τομέα.

• Ικανότητα ηγεσίας ομάδας και αποτελεσματικής διαχείρισης τεχνικών εργασιών.

• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας με πελάτες και εσωτερικές ομάδες.

• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (τεχνική ορολογία).

• Καλή γνώση Η/Υ και εμπειρία σε συστήματα προγραμματισμού συντήρησης, προτιμητέα εμπειρία με SAP.

• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης προτεραιοτήτων υπό πίεση.

Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.

• Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.

• Δυναμικό και φιλικό εργασιακό περιβάλλον σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία.